무선단말기 취소 방법은 해당 가이드에서 확인해 주세요. 자세히 보기
매니저사이트에서 카드 버튼을 클릭해 유선단말기로 결제한 건만 결제내역에 표시됩니다.
[발송・수납내역] 또는 [결제내역] 메뉴에서 취소할 건을 클릭해 주세요.
결제취소 버튼을 클릭해 주세요.
결제취소 버튼을 클릭하면 실물 카드 없이 즉시 취소됩니다.
* 실물 카드가 필요한 건은 '결제한 카드로 단말기에서 취소를 진행해 주세요' 안내가 나타납니다.
앱 업데이트(AOS v3.0.19 / iOS v3.3.2 이상) 후에만 결제 취소가 가능합니다.
[발송・수납내역] 또는 [결제 내역] 메뉴에서 취소할 건을 선택하고, 결제취소 를 선택해 주세요.
결제취소 버튼을 선택하면 실물 카드 없이 즉시 취소됩니다.
* 실물 카드가 필요한 건은 'PC(매니저사이트)를 이용해 주세요' 안내가 나타납니다.
KS1060C에서 직접 취소하는 방법에 대한 안내입니다.
직전취소
* 직전 결제 내역을 즉시 취소할 때 사용합니다.
취소키를 누르고,0직전취소 키를 눌러 주세요.
취소방법을 선택해 결제를 취소합니다.
0간편취소 : 직전거래 정보를 불러와 카드없이 즉시 취소합니다.1카드취소 : 단말기에 카드를 읽혀 취소를 진행합니다.
신용취소
* 이전 결제 내역을 취소할 때 사용합니다.
취소키를 누르고,1신용취소 키를 선택해 주세요.
실물 카드(IC/MS)를 꽂거나 삼성페이를 단말기에 접촉해 주세요. 키 버튼으로 카드번호를 직접 입력하실 수도 있습니다.
* 삼성페이 결제 건은 삼성페이로만 취소할 수 있습니다.
화면의 승인번호와 영수증을 비교하여 취소할 거래 내역을 확인한 후, 단말기의
0키 또는입력키를 눌러 취소해 주세요.* 다른 거래조회 시
00은 위로000은 아래로 키를 이용해 이동해 주세요.
[발송・수납내역] 또는 [결제내역] 메뉴에서 취소된 내역을 확인해 주세요.
취소영수증 출력 버튼을 클릭하면 단말기에서 바로 영수증이 출력됩니다.*매니저앱에서는 출력할 수 없습니다.
아래 결제선생 채널톡으로 문의해 주시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.
결제선생
📢 결제선생 서비스 점검 안내 안정적인 서비스 제공을 위해 아래 일정으로 서비스 점검이 진행됩니다. 📅 점검 일시: 10월 25일(일) 02:00~06:00 점검 시간 동안 결제선생 및 출결선생의 모든 서비스 이용이 중단되오니, 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Channel