CAT 단말기가 연결되지 않았습니다.

지금 보고 계신 오류가 이미지와 같으신가요?

해결방법

단말기 전원 및 선 연결이 잘못된 경우

전원 확인 : 기기 뒷면의 전원 스위치 흰색 점 부분을 눌러 켜 주세요.
선 연결 확인 : USB 시리얼 변환기가 양쪽 모두 끝까지 꽂혀 있는지 확인해 주세요.

상태를 확인한 후, 프로그램에서 자동검색 버튼을 다시 클릭해 주세요.

연결 시간이 지연되는 경우

* PC가 단말기를 인식하는 데 약간의 시간이 필요할 수 있습니다.

자동검색 버튼 다시 클릭하기 : 간격을 두고 1~3회 더 재시도해 주세요.
단말기 재부팅하기 : 단말기 뒷면의 전원을 껐다가 다시 켠 후 자동검색 버튼을 클릭해 주세요.

단말기 표준으로 뜨는 경우

펌웨어 버전 업그레이드
단말기 최신 버전 업데이트를 위해 아래 순서대로 눌러 주세요.
특수 > 0 관리자 > 비밀번호 9999 입력> 업그레이드방법 0 온라인 > TMS 업그레이드표준 > 업그레이드진행 0 예 > 단말기 재시작
단말기 초기화
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특수 > 0 관리자 > 비밀번호 3300 입력 > 4 단말기초기화 > 초기화선택 0 전체초기화 > 전체초기화진행 0 예
가맹점 다운로드
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특수 > 0 관리자 > 비밀번호 3300 입력 > 0 다운로드 > 통신환경설정 3 LAN > 단말기설정 0 유선랜 > 단말기IP설정 0 자동IP > 통신설정완료 입력> 전화선자동전환 1 아니오 > 가맹점지역번호 02 입력 > 사업자등록번호 입력 > 단말기종류 0 신규 > 제조일련번호입력 > 알림 '고객이 원하는 경우만 영수증을 인쇄합니다' 입력 > 신용거래고객영수증 선택(0 선택인쇄 1 인쇄안함) > 신용거래 가맹점영수증 (0 인쇄 1 인쇄안함 2 2장인쇄) > 전표 출력
POS 연동
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특수 > 4 POS설정 > POS통신속도 2 38400 > POS프린터사용 0 예 > 인쇄위치설정 입력 > 추가확대폰트사용 1 아니오 > 금전함사용 2 비사용 > POS연동 0 예 > 거래결과전송 0 예 > 서명전달 0 예 > 사인패드공유 0 예 > 사인패드연결성공 입력 > 리더기공유 1 아니오 > V4거래결과 응답대기 0 예
* 연결된 사인패드가 없는 경우 사인패드 연결실패 메세지가 노출됩니다.
설정 완료 확인
위의 4가지 설정을 모두 완료하시면, 단말기 화면이 [표준POS]로 변경됩니다.

단말기 버전이 다른 경우

* 단말기 출고 시기에 따라 버전이 다를 수 있습니다.

단말기 전원을 켜고, PC 연결 선(USB 시리얼 변환기)을 꽂은 상태에서 진행해 주세요.

단말기 키패드에서 특수 > 3단말기 > 3정보보기 순서대로 눌러 화면을 확인해 주세요.

KS1060c(v4)으로 뜨는 경우
최신 버전입니다. 아래의 [D2XX Direct Drivers 인식이 되지 않는 경우]를 확인해 주세요.
KS1060c(v1)으로 뜨는 경우
단말기 키패드에서 특수 > 0관리자 > 9999 > 0온라인 > 표준 순서대로 눌러 업데이트 후 자동검색 버튼을 클릭해 주세요.
* 업데이트 직후에는 인식이 느릴 수 있습니다. 잠시만 기다렸다가 자동검색 버튼을 2~3회 더 클릭해 주세요.